App Keystone · Barometro sociale

Sereno

Il clima sociale spesso si degrada in silenzio, per mancanza di un luogo dove misurarlo. Sereno lancia campagne brevi e anonime, aggrega le risposte per team, servizio e direzione, e segue l'andamento nel tempo.

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Guida introduttiva ↓Per capire lo strumento prima di aprirlo
Gratuito · Anonimo · Nessun dato trasmesso
01
Il problema

Un clima che nessuno misura

Le tensioni crescono, le persone se ne vanno, e nessuno ha un dato per parlarne. I sondaggi annuali arrivano troppo tardi, su un foglio di calcolo, senza seguito. La percezione resta aneddotica finché non è aggregata.

  • La percezione dei team è misurata al massimo una volta l'anno
  • I risultati non sono né comparabili nel tempo né per perimetro
  • L'anonimato non è garantito, quindi le risposte sono falsate
  • I manager non hanno alcuna lettura del clima del proprio team
  • Niente collega la percezione alle dimensioni concrete del lavoro
02
Come funziona

Una campagna, risposte anonime, risultati aggregati

Sereno struttura la misura. Le RU aprono una campagna, ognuno risponde in modo anonimo, e lo strumento aggrega i risultati per dimensione e per perimetro. Niente è mostrato finché non si raggiunge una soglia di risposte.

01 · Rispondere

Un questionario breve e anonimo

Ogni persona valuta alcune domande per tema su una scala semplice, aggiunge un punteggio di raccomandazione e una parola libera. La risposta resta modificabile finché la campagna è aperta.

  • Valutazione per dimensione e per domanda
  • Punteggio di raccomandazione (eNPS)
  • Commento libero, staccato dal suo autore
key-stone.fr/sereno
Sereno, schermata di risposta al barometro
02 · Cruscotto

Gli indicatori della campagna

Partecipazione, indice di clima, eNPS: i numeri chiave della campagna in corso, con la variazione dalla precedente. Ognuno vede il suo perimetro, mai una risposta individuale.

  • Partecipazione, indice di clima, eNPS
  • Variazione dalla campagna precedente
  • Vista adattata a ogni ruolo
key-stone.fr/sereno
Sereno, cruscotto di una campagna
03 · Risultati

Per dimensione e per perimetro

I risultati si leggono tema per tema, e si aprono dal team al servizio, alla direzione, fino all'azienda. L'andamento tra campagne è tracciato.

  • Punteggio per dimensione, da 1 a 5
  • Albero direzione, servizio, sotto-servizio
  • Andamento del clima tra campagne
key-stone.fr/sereno
Sereno, risultati per dimensione e perimetro
04 · Commenti

Le parole, senza i nomi

I commenti liberi sono raggruppati, anonimizzati e staccati dal loro autore. Compaiono solo oltre la soglia di anonimato, per evitare ogni re-identificazione.

  • Commenti raggruppati per campagna
  • Anonimizzazione sistematica
  • Visualizzazione soggetta alla soglia
key-stone.fr/sereno
Sereno, commenti anonimizzati
05 · Restituzione

La sintesi, in PDF

Alla chiusura, Sereno esporta una sintesi: partecipazione, punteggi per dimensione, dettaglio eNPS e andamento. Un documento pulito, pronto da presentare in comitato o al CSE.

  • Partecipazione e indice di clima
  • Punteggi per dimensione e dettaglio eNPS
  • Impaginazione pronta da presentare
Sereno, sintesi del barometro esportata in PDF
Anonimato per soglia : nessun aggregato è mostrato sotto un numero minimo di risposte.
Meccanica configurabile : solo dimensioni, con eNPS, o modo rapido, a scelta delle RU.
Export PDF : la sintesi di campagna, pronta da presentare.
Export e import : per salvare e trasferire i dati tra computer.
03
Ruoli e pilotaggio

Dal collaboratore alla direzione

Una campagna coinvolge tre ruoli. Il collaboratore risponde. Il manager legge il clima del suo team. Le RU pilotano le campagne, definiscono le domande e seguono tutta l'organizzazione.

01 · Tre ruoli

A ciascuno la sua lettura

Il collaboratore risponde e consulta le proprie risposte passate. Il manager vede il suo team aggregato, mai una risposta individuale. Le RU e la direzione pilotano e vedono tutto, nel rispetto della soglia.

  • Accesso per ruolo, perimetro proprio
  • Il manager vede solo aggregati
  • Risultati pubblicati alla chiusura
key-stone.fr/sereno
Sereno, accesso per ruolo
02 · Campagne

Un ciclo chiaro

Le RU creano una campagna, la aprono, la chiudono, poi ne lanciano una nuova. Una sola campagna attiva alla volta. Le campagne passate restano consultabili, congelate.

  • Bozza, attiva, chiusa, archiviata
  • Una sola campagna attiva alla volta
  • Storico consultabile e congelato
key-stone.fr/sereno
Sereno, gestione delle campagne
03 · Domande e organizzazione

Le RU tengono il quadro

Le RU definiscono le categorie e le loro domande, descrivono l'organizzazione in direzione, servizio e sotto-servizio, e fissano la soglia di anonimato. Tutto si regola nelle impostazioni.

  • Categorie e domande modificabili
  • Albero dell'organizzazione
  • Soglia di anonimato regolabile
key-stone.fr/sereno
Sereno, impostazioni e organizzazione
04
Punti di forza

Leggero, anonimo, tuo

Gratuito

Prototipo locale

Scopri lo strumento e il suo funzionamento senza costi né impegno.

Senza installazione

Nel browser

Un file, nessun software da installare, nessun account da creare.

Anonimato

Soglia configurabile

Gli aggregati compaiono solo oltre un numero minimo di risposte.

Riservatezza

Dati in locale

Tutto resta nel tuo browser. Nessun dato è trasmesso a un server.

Lingue

Trilingue

Interfaccia in francese, inglese e italiano.

Restituzione

Export PDF

La sintesi di campagna, impaginata, pronta da diffondere.

05
Per chi

Chi porta il clima sociale

Sereno è per chi misura, legge e migliora il clima di lavoro.

Direzione risorse umaneDirezione generaleManager di teamRappresentanti dei lavoratoriResponsabile QVTDirigente di PMI
06
Servizi Keystone

Lo strumento è gratuito. La messa in opera è una prestazione.

Scoprire Sereno in locale non costa nulla. Farne un vero strumento di dialogo sociale richiede di adattarlo alla vostra organizzazione, ai vostri temi e alla vostra governance. È il ruolo di Keystone.

01

Inquadramento del barometro

Definire i temi, le domande, la frequenza delle campagne e la soglia di anonimato.

02

Configurazione

Organizzazione, ruoli, meccanica di misura tarati sul vostro contesto.

03

Lettura e piano d'azione

Interpretare i risultati e dare priorità alle azioni con i manager.

04

Formazione

Rendere RU e manager autonomi sullo strumento e sulla lettura del clima.

05

Dialogo sociale

Attrezzare gli scambi con i rappresentanti dei lavoratori nel tempo.

06 · Distribuzione

Sereno in rete

Una versione ospitata dove ognuno risponde dal proprio computer e i risultati si centralizzano, senza scambio di file. Anonimato garantito dal server, diritti d'accesso per ruolo, hosting sovrano se necessario.

Scrivere a Keystone →contact@key-stone.fr
Sereno

Lancia una prima campagna di prova.

Apri lo strumento, guarda la campagna d'esempio, poi crea la tua. In pochi minuti hai una lettura del clima per team e per dimensione.

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