Vigia

1. Licenza di utilizzo

Vigia è fornita in base a una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile. L'accesso a Vigia richiede un abbonamento mensile attivo acquistato tramite Microsoft AppSource. Keystone conserva tutti i diritti di proprietà intellettuale nel codice, nel design e nelle funzionalità.

2. Restrizioni

Accettate di non:

• Modificare, derivare o creare versioni derivate dell'applicazione
• Accedere ai dati di Business Central al di fuori di Vigia
• Rivendere, concedere in sublicenza o distribuire Vigia a terzi
• Utilizzare Vigia per concorrere con Keystone o offrire un servizio simile
• Raschiare, eseguire il crawling o accedere con mezzi non autorizzati
• Aggirare i meccanismi di sicurezza o limitazione

3. Prezzi e fatturazione

Vigia 1 utente: 99 EUR al mese.

Vigia fino a 5 utenti: 219 EUR al mese.

Vigia fino a 15 utenti: 399 EUR al mese.

Oltre 15 utenti: su richiesta.

I prezzi applicabili sono quelli indicati nella scheda Vigia su Microsoft Marketplace al momento della sottoscrizione. In caso di differenza con gli importi sopra riportati, prevale la scheda Marketplace.

Keystone può modificare i propri prezzi. Ogni aumento segue le regole di Microsoft Marketplace: ha effetto dal primo giorno di un mese, almeno 90 giorni dopo la pubblicazione, viene annunciato sulla scheda del prodotto e Microsoft vi informa via email 90 giorni e poi 30 giorni prima. Il vostro prezzo resta invariato fino al rinnovo dell'abbonamento successivo alla data di efficacia. Potete recedere prima di tale data se il nuovo listino non vi conviene.

La fatturazione è mensile ed è gestita da Microsoft, tramite l'account di fatturazione Microsoft collegato alla vostra sottoscrizione. Il cambio di formula ha effetto dal ciclo di fatturazione successivo. I prezzi sono in EUR, esclusa l'IVA applicabile. Le condizioni di rimborso in caso di recesso sono quelle applicate da Microsoft Marketplace, che incassa il pagamento.

4. Prova gratuita

Periodo di prova: 30 giorni gratuiti, tutte le funzionalità incluse. Nessun addebito durante il periodo di prova: la sottoscrizione avviene tramite Microsoft Marketplace, con il metodo di pagamento registrato presso Microsoft. La modalità demo (dati Microsoft CRONUS) rimane gratuita indefinitamente dopo la fine della prova. Il passaggio all'offerta a pagamento richiede un consenso esplicito.

5. Risoluzione

Potete recedere in qualsiasi momento, da Microsoft Marketplace o dall'interfaccia di amministrazione Microsoft 365. Potete anche scriverci, ma il recesso si effettua presso Microsoft.

Il recesso ha effetto immediato: l'accesso a Vigia si interrompe non appena è confermato. L'elaborazione può richiedere alcuni minuti.

La fatturazione e l'eventuale rimborso sono di competenza di Microsoft Marketplace, che incassa il pagamento. Se ne avete diritto, Microsoft applica un rimborso proporzionale sulla fattura finale. Keystone non interviene né nel calcolo né nel versamento.

Il recesso durante il periodo di prova termina la prova senza alcun addebito.

I dati di Business Central rimangono di vostra proprietà. Vigia non ne conserva alcuna copia: la cache locale del browser viene cancellata alla disconnessione.

6. Limitazione di responsabilità

Keystone non è responsabile di:

• Perdita, corruzione o eliminazione di dati (Business Central è vostra responsabilità)
• Errori di calcolo (dovete validare i risultati visualizzati)
• Interruzioni di servizio dovute a forza maggiore, Azure, Cloudflare o problemi di rete
• Danni indiretti, consequenziali o punitivi

Responsabilità totale limitata all'importo effettivamente pagato dal cliente per l'abbonamento Vigia negli ultimi dodici mesi.

7. GDPR e privacy

Vigia legge i dati di Business Central. Nessun dato utente è memorizzato al di fuori del vostro tenant Business Central (solo cache locale, cancellato al logout o cambio ambiente). Token OAuth memorizzato localmente, mai inviato a Keystone. Dettagli completi: Informativa sulla privacy

8. Supporto e SLA

Supporto via email: contact@key-stone.fr, orari di ufficio Europa (CET, lun-ven 9-17)

Nessun SLA incluso nell'offerta di base. Risposta a miglior sforzo, generalmente 24 ore. Supporto professionale con SLA disponibile su richiesta.

9. Modifiche ai termini

Keystone si riserva il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Notifica via email almeno 30 giorni prima. L'uso continuato dopo la notifica = accettazione. Potete recedere senza penali se rifiutate le modifiche.

10. Accesso a Business Central

Garantite che:

• Avete il diritto di concedere accesso a Vigia a Business Central
• Possedete le licenze Business Central/D365 necessarie
• Siete autorizzati ad accettare questi termini per la vostra organizzazione

Keystone non è responsabile dei vostri permessi D365, restrizioni di accesso o violazioni di licenza.

11. Proprietà dei dati

I dati di Business Central sono vostri. Keystone:

• Non ne è proprietaria
• Non li vende
• Li utilizza solo per servire Vigia
• Non li condivide con terzi
• Li cancella immediatamente dalle cache al logout

12. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge francese. Tutte le controversie saranno risolte dai tribunali di Bordeaux, Francia.

13. Accettazione

Accedendo a Vigia, accettate completamente questi termini. Se non siete d'accordo, non potete utilizzare Vigia.